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Algumas vantagens e benefícios são oferecidos ao cliente no programa de fidelidade assim que ele faz a compra.
Adquirir um novo cliente é normalmente 5 a 10 vezes mais caro do que reter um cliente existente. Muitas vezes repetimos essa estatística no site para mostrar o quanto é importante nos preocuparmos com nossos clientes e sempre dar motivos para que eles continuem conosco.
Use exemplos notáveis como Barnes & Noble e Dick's Sporting Merchandise para criar seu programa de fidelidade do cliente e, em seguida, use um aplicativo como Growave, Smile.io ou Yotpo para lançar facilmente um programa de recompensas vinculado à sua loja online.
Certifique-se de agregar valor imediato ao seu programa de recompensas, como um desconto ou presente por se inscrever.